Polityka wysyłki

1. Czas przetwarzania

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 do 3 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt) od daty potwierdzenia płatności. W okresach wzmożonego ruchu może wystąpić niewielkie opóźnienie; powiadomimy Cię o tym e-mailem.

2. Strefy dostaw

Dostarczamy na terenie całej Polski. W przypadku zamówień poza ten obszar, prosimy o kontakt pod adresem contact@trybloom.fr przed złożeniem zamówienia.

3. Koszty dostawy

Koszty dostawy naliczane są automatycznie w momencie dokonania płatności, w zależności od wybranej opcji i adresu dostawy.

4. Przewoźnicy

Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem InPost Paczkomat (automat paczkowy) lub kuriera InPost (dostawa pod wskazany adres), zgodnie z opcją wybraną podczas składania zamówienia. Numer do śledzenia przesyłki otrzymasz e-mailem w momencie nadania.

5. Szacowane terminy dostawy

• 6–12 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia

Termin ma charakter orientacyjny. Bloom nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

6. Problemy z dostawą

Jeżeli Twoje zamówienie jest opóźnione, uszkodzone lub niekompletne, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od przewidywanej daty doręczenia pod adresem contakt@trybloom.fr, podając numer zamówienia oraz opis problemu.

7. Błędny adres lub nieodebrana przesyłka

W przypadku błędu w adresie podanym przez klienta lub zwrotu przesyłki z powodu jej nieodebrania, koszty ponownej wysyłki ponosi klient.